25 aastat usaldust: Orkla säästab tänu Telemale terve osakonna jagu tööaega

Orkla ja Telema ühine ajalugu ulatub tagasi aega, mil paberivaba asjaajamine oli alles lapsekingades. Tänaseks liigub 25 aastat kestnud koostöö tulemusel Telema süsteemides automaatselt ligi 10 000 dokumenti kuus. Pikaajalise partnerluse taga peitub usaldus ning mõlema ettevõtte ühine arusaam, et lahendused peavad ajaga ühte jalga astuma.

„Telema on olnud meie jaoks partner, kes käib ajaga kaasas – nad on alati lahendustele orienteeritud ja abivalmilt toeks,“ kommenteerib Orkla müügidirektor Andrei Holm.

Töökindel andmevahetus kui äri hügieenifaktor

Veerand sajandit kestnud koostöö põhineb müügidirektori sõnul eelkõige usaldusel.

“Orkla jaoks on pikaajaliste partnerite puhul kõige olulisemad usaldusväärsus, stabiilsus ja võime ajaga kaasas käia. Telema sobitub sellesse konteksti hästi, sest nad on suutnud pakkuda terviklikku ja kvaliteetset teenust ning kindlustunnet kogu koostöö vältel. See tähendab, et meie riskid on maandatud, ” kirjeldab Holm. 

Tänaseks on automaatne andmevahetus ja e-arveldus Orkla jaoks loomulik osa igapäevatööst. „EDI on muutunud sisuliselt hügieenifaktoriks – kui seda poleks, siis ei toimiks asjad lihtsalt nii hästi,“ tõdeb müügidirektor.

EDI ja e-arveldus muudavad tööprotsessid sujuvamaks. „Me ei pea ise investeerima andmete töötlemisse ja edastamisse – Telemal on selleks sobiv digitaalne lahendus, mis on efektiivne, loob meie jaoks kindlust ja säästab aega.“

Kuna Orkla tegutseb tarneahelas samaaegselt nii ostja kui müüjana, on neil andmevahetusele eriti kõrged ootused. Andrei Holm selgitab: „Andmevahetuse stabiilsus ja turvalisus on meile väga olulised. Telema pole meid selles osas kordagi alt vedanud.” Seda väidet toetab Telema süsteemi töökindlus SLA (Service Level Agreement), mis oli möödunud aastal 99.9%.

Lisaks rõhutab Holm paindlikkuse tähtsust: „Äri ja IT-maastik muutuvad pidevalt, seega peab ka partner suutma arengutega kaasas käia.“ Selleks et Telema lahendustest maksimaalset kasu saada ning neid enda vajadustele vastavalt kohandada, kasutab Orkla ka mitmeid Telema erilahendusi. Näiteks kui dokumentidel on kirjas vaid saaja kood, lisab Telema sinna ka saaja aadressi. Või kui tellimuse real on kirjas tootekood, kuid puudub toote nimi, otsib Telema selle Orkla tootekataloogist automaatselt üles ning lisab dokumendile. 

Orkla ja Telema koostöö numbrites

Orkla kasutab igapäevatöös lausa kuut erinevat Telema lahendust: EDI Supplier, EDI Buyer, VMI Buyer, Supplier Visibility ning e-arvete saatmine ja vastuvõtt. Igal lahendusel on nende töös kindel roll ja konkreetne väärtus.

Kasu, mida ettevõtte saab EDIst, väljendub kõige selgemalt ajasäästus:

• Orkla vahetab klientide ning tarnijatega kuus ligikaudu 10 000 dokumenti.
• Ilma automatiseerimiseta kuluks sellise mahu töötlemise peale umbes 3300 töötundi ehk 20 täistööajaga töötaja töömaht. 
• EDI abil on hoiab Orkla igakuiselt kokku üle 3000 töötunni. See on terve osakonna jagu tööaega. 

Lisaks EDIle kasutab Orkla ka Telema e-arveldust, mis on integreeritud nende SAP majandustarkvaraga. E-arvete automaatne liikumine ühest süsteemist teise säästab ettevõttele igakuiselt 800 ostuarve manuaalse töötlemise vaeva.

Reaalajas nähtavus toetab paremaid otsuseid

Lisaks EDIle ja e-arvetele kasutab Orkla ka Telema VMI Buyerit, mis võimaldab neil jälgida enda poodide kaubavarusid ja müüke ning täiendada neid vastavalt nõudlusele. „Teenuse kasutamine on suurendanud nähtavust ning aidanud teha kiiremaid, targemaid otsuseid. Samuti võimaldab see paremini analüüsida ja õppida, millised tegevused toimivad ja millised mitte,“ selgitas Holm.

Lisaks võttis Orkla kasutusele Supplier Visibility lahenduse, mis annab neile iga 24 tunni tagant detailse ülevaate toodete läbimüügist ja laoseisust Selveri kauplustes. Kassasüsteemidest laekuv info võimaldab reageerida nõudluse muutustele ja avastada võimalikke trende enne, kui riiulid tühjaks jäävad. Samuti tagab see kaupade parema kättesaadavuse kampaaniate ajal. 

Orkla müügidirektor toob välja, et kuigi nad alustasid Supplier Visibility lahenduse kasutamist Selveriga alles veebruaris 2026, siis näevad nad juba praegu, et “mida rohkem turuosalisi selliseid lahendusi kasutab, seda rohkem on võimalusi kogu tarneahela optimeerimiseks.“

Pilk tulevikku

Telema ning Orkla vaatavad tulevikku veendumusega, et aastatepikkune partnerlus jätkub samas vaimus–koos arenedes.

„Meil on põhjust uskuda, et Telema jätkab ka edaspidi arengute ja tehnoloogilise progressiga kaasas käimist ning pakub jätkuvalt teenust, mille kvaliteedi ja hinna suhe on hästi tasakaalus,“ lausub Holm.

Orkla Eesti AS

Orkla Eesti on juhtiv toidutööstusettevõte Eestis, kelle portfelli kuuluvad mitmed armastatud toidubrändid, sealhulgas Kalev, Felix, Taffel, Pai jt. Lisaks on Orklal ka kümnest šokolaadipoest koosnev jaemüügikett ning tütarettevõte OÜ Maiasmokk. 2026. aastal esimeses kvartalis kuulus Orkla kollektiivi 398 töötajat ning ettevõtte prognoositav käive on 91 miljonit. Enda igapäevatööd haldab Orkla SAP, Buum ning Power BI majandustarkvarades.